Informativa sulla privacy

Chi è il titolare

Questo sito, reinwent.com, è gestito da Expinno Inc., una corporation del Delaware che opera con il marchio Reinwent. Expinno Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui. Sede legale: 8 The Green, Dover, DE 19901, Stati Uniti. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy scrivere a contact@reinwent.com.

Quali dati raccogliamo

Richieste di preventivo. Inviando il modulo di preventivo riceviamo nome, indirizzo e-mail, prodotto richiesto, quantità, paese e regione di destinazione, termine di resa, un telefono facoltativo e i dettagli scritti nel campo libero. Riceviamo anche la lingua della pagina usata.

Protezione dallo spam. Il modulo usa Cloudflare Turnstile, che verifica che a inviarlo sia una persona e riceve a questo scopo dati tecnici del browser, compreso l’indirizzo IP.

Dati tecnici. Il sito è servito tramite Cloudflare, che tratta l’indirizzo IP e i dati della richiesta per consegnare le pagine e proteggere il sito. Usiamo il paese approssimativo, ricavato dalla richiesta, per decidere se mostrare l’avviso di consenso e, per alcuni paesi di lingua spagnola, per aprire le pagine in spagnolo.

Analisi. Usiamo Google Analytics 4 per contare le visite e vedere quali pagine e lingue vengono usate.

Non chiediamo dati di carte o bancari né altri dati sensibili. Si prega di non scriverli nel campo dei dettagli.

Perché li usiamo e su quale base

Per rispondere alla richiesta e preparare un preventivo: misure adottate su richiesta prima di un contratto e nostro legittimo interesse a gestire l’attività commerciale.
Per proteggere il modulo dagli abusi: nostro legittimo interesse.
Per misurare l’uso del sito: consenso dove richiesto (SEE, Regno Unito e Svizzera) e, altrove, nostro legittimo interesse a capire come viene usato il sito.

Non usiamo i dati per la pubblicità. In Google Analytics, l’archiviazione pubblicitaria, i dati utente per la pubblicità e la personalizzazione degli annunci sono sempre disattivati su questo sito.

Come vengono trattate le richieste di preventivo

Il modulo viene inviato a un piccolo programma server su Cloudflare, che controlla i campi e il risultato di Turnstile e passa la richiesta a un’applicazione web Google Apps Script eseguita nel nostro account Google Workspace. Questo script invia due e-mail: una alla casella del nostro team, con l’indirizzo del richiedente come indirizzo di risposta, e una conferma di ricezione al richiedente, nella lingua della pagina. Il sito non conserva alcun database delle richieste; la richiesta resta nella nostra casella di posta. Il nostro team ed Expinno Inc. usano i dati per preparare e seguire il preventivo. Quando un ordine lo richiede, passiamo la parte tecnica della richiesta (per esempio prodotto, quantità e destinazione) ai produttori con cui lavoriamo.

Analisi e consenso

I visitatori del SEE, del Regno Unito e della Svizzera, e quelli il cui paese non può essere determinato, vedono un avviso con due pulsanti, accetta e rifiuta. Finché non si sceglie, i segnali di consenso di Google restano negati e Google Analytics non viene caricato. Se si rifiuta, non viene mai caricato.
Altrove l’archiviazione per l’analisi è consentita per impostazione predefinita e l’avviso non viene mostrato.
Il sito usa Google Consent Mode v2. I segnali pubblicitari restano negati per tutti.
Google Analytics riceve le visualizzazioni di pagina (con la lingua della pagina) e un evento quando viene inviata una richiesta di preventivo (con la lingua e il prodotto scelto). Non riceve mai nome, e-mail, telefono né il testo scritto nel modulo.
Google agisce come nostro fornitore di servizi di analisi.

Si può cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i dati di questo sito nel browser; l’avviso ricompare dove previsto.

rw-consent (archiviazione locale): ricorda la scelta, accettare o rifiutare; resta finché non viene cancellato.
rw-region (archiviazione di sessione): ricorda il codice del paese per la visita, per decidere sull’avviso di consenso; viene rimosso alla chiusura della scheda.
lang (cookie): ricorda la lingua scelta con il selettore di lingua; viene creato solo se lo si usa e resta fino alla scadenza o alla cancellazione.
Cookie di Google Analytics: contano le visite; creati solo dopo il consenso dove richiesto.
Cloudflare Turnstile: Cloudflare può creare o leggere dati nelle pagine con il modulo, per la protezione dallo spam.

Chi riceve i dati

Cloudflare: hosting, consegna delle pagine, sicurezza e Turnstile.
Google: Google Workspace (e-mail e script che la invia) e Google Analytics.
Il nostro personale e i consulenti, e i produttori come descritto sopra.

Questi fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti e in altri paesi. Quando la legge lo richiede, ci basiamo su misure di salvaguardia come le clausole contrattuali tipo o una decisione di adeguatezza.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo le richieste di preventivo e la corrispondenza collegata solo per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e a tenere i nostri registri commerciali, poi le cancelliamo o le rendiamo anonime. I dati di analisi restano in Google Analytics solo per il periodo di conservazione impostato nel nostro account e poi vengono cancellati automaticamente. Gli elementi salvati nel browser restano lì finché non vengono cancellati o scadono.

I diritti

È possibile chiederci l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o una copia, e opporsi al loro uso. Dove ci basiamo sul consenso, lo si può revocare in qualsiasi momento. Chi si trova nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera può inoltre presentare reclamo alla propria autorità per la protezione dei dati. Per esercitare questi diritti scrivere a contact@reinwent.com dall’indirizzo usato, oppure a Expinno Inc., 8 The Green, Dover, DE 19901, Stati Uniti. Rispondiamo il prima ragionevolmente possibile.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre su questa pagina. Si vedano anche le Condizioni d’uso.