الصلبالجهة المسؤولة
تدير هذا الموقع، reinwent.com، شركة Expinno Inc.، وهي شركة مسجلة في ولاية ديلاوير وتعمل بعلامة Reinwent. وهذه الشركة هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة هنا. المقر المسجل: 8 The Green, Dover, DE 19901, الولايات المتحدة. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلونا على contact@reinwent.com.
البيانات التي نجمعها
طلبات العروض. عند إرسال نموذج طلب العرض نتلقى اسمكم وبريدكم الإلكتروني والمنتج الذي تسألون عنه والكمية وبلد الوجهة ومنطقتها وشرط التسليم ورقم هاتف اختياريا وما تكتبونه في حقل النص الحر. ونتلقى أيضا لغة الصفحة التي استخدمتموها.
الحماية من الرسائل المزعجة. يستخدم النموذج Cloudflare Turnstile، وهو يتحقق من أن شخصا هو من يرسل النموذج، ويتلقى لذلك بيانات تقنية من متصفحكم، منها عنوان IP.
البيانات التقنية. يقدم الموقع عبر Cloudflare، التي تعالج عنوان IP وبيانات الطلب لتسليم الصفحات وحماية الموقع. ونستخدم بلدكم التقريبي المأخوذ من الطلب لتحديد ما إذا كان شريط الموافقة سيظهر، ولفتح الصفحات الإسبانية في بعض البلدان الناطقة بالإسبانية.
التحليلات. نستخدم Google Analytics 4 لعد الزيارات ومعرفة الصفحات واللغات المستخدمة.
لا نطلب بيانات البطاقات أو الحسابات المصرفية ولا غيرها من البيانات الحساسة. نرجو ألا تكتبوها في حقل التفاصيل.
لماذا نستخدمها وعلى أي أساس
- للرد على طلبكم وإعداد العرض: اتخاذ خطوات بناء على طلبكم قبل إبرام عقد، ومصلحتنا المشروعة في إدارة نشاطنا التجاري.
- لحماية النموذج من إساءة الاستخدام: مصلحتنا المشروعة.
- لقياس استخدام الموقع: موافقتكم حيث تكون مطلوبة (دول الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، والمملكة المتحدة وسويسرا)، وفي غير ذلك مصلحتنا المشروعة في فهم كيفية استخدام الموقع.
لا نستخدم بياناتكم للإعلانات. تخزين الإعلانات وبيانات المستخدم الإعلانية وتخصيص الإعلانات معطلة دائما في Google Analytics على هذا الموقع.
كيف نتعامل مع طلبات العروض
يرسل النموذج إلى برنامج خادم صغير على Cloudflare، يتحقق من الحقول ونتيجة Turnstile ثم يمرر الطلب إلى تطبيق ويب من Google Apps Script يعمل في حسابنا على Google Workspace. ويرسل هذا النص البرمجي رسالتين بالبريد الإلكتروني: إحداهما إلى صندوق بريد فريقنا، ببريدكم الإلكتروني عنوانا للرد، والأخرى إشعار استلام إليكم بلغة الصفحة. ولا يحتفظ الموقع بقاعدة بيانات للطلبات؛ إذ يبقى طلبكم في صندوق بريدنا. ويستخدم فريقنا، كما تستخدم Expinno Inc.، بياناتكم لإعداد العرض ومتابعته. وعندما يتطلب الطلب ذلك، نمرر الجزء التقني من طلبكم (مثل المنتج والكمية والوجهة) إلى المصانع التي نعمل معها.
التحليلات والموافقة
- يرى الزوار من دول الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج ومن المملكة المتحدة وسويسرا، والزوار الذين يتعذر تحديد بلدهم، شريطا فيه زران، قبول ورفض. وإلى أن تختاروا تبقى إشارات الموافقة الخاصة بشركة Google مرفوضة ولا يحمل Google Analytics. وإذا رفضتم فلن يحمل أبدا.
- في بقية البلدان يسمح بتخزين بيانات التحليلات افتراضيا ولا يظهر الشريط.
- يستخدم الموقع Google Consent Mode v2. وتبقى الإشارات الإعلانية مرفوضة للجميع.
- يتلقى Google Analytics مشاهدات الصفحات (مع لغة الصفحة) وحدثا واحدا عند إرسال طلب عرض (مع اللغة والمنتج المختار). ولا يتلقى أبدا اسمكم ولا بريدكم الإلكتروني ولا هاتفكم ولا النص الذي كتبتموه في النموذج.
- تعمل Google مزود خدمة لنا في التحليلات.
يمكنكم تغيير قراركم في أي وقت بمسح بيانات هذا الموقع في متصفحكم؛ فيظهر الشريط من جديد حيث ينطبق.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح
rw-consent(التخزين المحلي): يحفظ اختياركم، القبول أو الرفض؛ ويبقى حتى تمسحوه.rw-region(تخزين الجلسة): يحفظ رمز بلدكم أثناء الزيارة لتحديد ظهور شريط الموافقة؛ ويزال عند إغلاق علامة التبويب.lang(ملف تعريف ارتباط): يحفظ اللغة التي اخترتموها بمبدل اللغة؛ ولا ينشأ إلا إذا استخدمتموه، ويبقى حتى ينتهي أو تمسحوه.- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخدمة Google Analytics: تعد الزيارات؛ ولا تنشأ إلا بعد الموافقة حيث تكون مطلوبة.
- Cloudflare Turnstile: قد تنشئ Cloudflare بيانات أو تقرؤها في الصفحات التي فيها النموذج، للحماية من الرسائل المزعجة.
من يتلقى بياناتكم
- Cloudflare: الاستضافة وتسليم الصفحات والأمان وخدمة Turnstile.
- Google: Google Workspace (البريد الإلكتروني والنص البرمجي الذي يرسله) وخدمة Google Analytics.
- موظفونا ومستشارونا، والمصانع كما وصف أعلاه.
قد يعالج هؤلاء المزودون البيانات في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى. وعندما يشترط القانون ذلك، نستند إلى ضمانات مثل البنود التعاقدية النموذجية أو قرار الملاءمة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بطلبات العروض والمراسلات المتعلقة بها للمدة اللازمة فقط للرد على طلبكم والاحتفاظ بسجلاتنا التجارية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وتبقى بيانات التحليلات في Google Analytics للمدة المضبوطة في حسابنا فقط ثم تحذف تلقائيا. وتبقى العناصر المحفوظة في متصفحكم فيه حتى تمسحوها أو تنتهي صلاحيتها.
حقوقكم
يمكنكم أن تطلبوا منا الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة منها، ويمكنكم الاعتراض على استخدامها. وحيث نستند إلى موافقتكم يمكنكم سحبها في أي وقت. وإذا كنتم في دول الاتحاد الأوروبي أو أيسلندا أو ليختنشتاين أو النرويج أو المملكة المتحدة أو سويسرا فيمكنكم أيضا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديكم. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على contact@reinwent.com من العنوان الذي استخدمتموه، أو راسلوا Expinno Inc.، 8 The Green, Dover, DE 19901, الولايات المتحدة. ونرد في أقرب وقت معقول.
التغييرات
قد نحدث هذه السياسة. والنسخة السارية موجودة دائما في هذه الصفحة. اطلعوا أيضا على شروط الاستخدام.