Polityka prywatności

Kto jest administratorem

Ta strona, reinwent.com, jest prowadzona przez Expinno Inc., korporację z Delaware (USA) działającą pod marką Reinwent. Expinno Inc. jest administratorem danych osobowych opisanych tutaj. Siedziba rejestrowa: 8 The Green, Dover, DE 19901, USA. W sprawach i prośbach dotyczących prywatności prosimy pisać na adres contact@reinwent.com.

Jakie dane zbieramy

Zapytania o ofertę. Po wysłaniu formularza otrzymujemy imię i nazwisko, adres e-mail, produkt, którego dotyczy zapytanie, ilość, kraj i region docelowy, warunek dostawy, opcjonalny numer telefonu oraz informacje wpisane w polu dowolnego tekstu. Otrzymujemy też język użytej strony.

Ochrona przed spamem. Formularz korzysta z Cloudflare Turnstile, które sprawdza, czy formularz wysyła człowiek, i w tym celu otrzymuje dane techniczne z przeglądarki, w tym adres IP.

Dane techniczne. Strona jest dostarczana przez Cloudflare, który przetwarza adres IP i dane żądania, aby dostarczać strony i chronić serwis. Przybliżony kraj, odczytany z żądania, służy nam do decyzji, czy pokazać pasek zgody i czy w niektórych krajach hiszpańskojęzycznych otworzyć strony po hiszpańsku.

Analityka. Korzystamy z Google Analytics 4, aby liczyć odwiedziny i sprawdzać, które strony i języki są używane.

Nie prosimy o dane kart ani kont bankowych, ani o inne dane wrażliwe. Prosimy nie wpisywać ich w polu szczegółów.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę: działania podejmowane na żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu działalności handlowej.
Aby chronić formularz przed nadużyciami: nasz prawnie uzasadniony interes.
Aby mierzyć korzystanie ze strony: zgoda tam, gdzie jest wymagana (EOG, Wielka Brytania i Szwajcaria), a poza tym nasz prawnie uzasadniony interes w zrozumieniu, jak strona jest używana.

Nie wykorzystujemy danych do reklamy. Przechowywanie reklamowe, reklamowe dane użytkownika i personalizacja reklam są w Google Analytics na tej stronie zawsze wyłączone.

Jak obsługujemy zapytania o ofertę

Formularz trafia do niewielkiego programu serwerowego w Cloudflare, który sprawdza pola i wynik Turnstile, a następnie przekazuje zapytanie do aplikacji internetowej Google Apps Script działającej na naszym koncie Google Workspace. Ten skrypt wysyła dwie wiadomości e-mail: jedną na skrzynkę naszego zespołu, z adresem nadawcy zapytania jako adresem do odpowiedzi, i jedno potwierdzenie odbioru dla nadawcy, w języku strony. Strona nie prowadzi bazy zapytań; zapytanie pozostaje w naszej skrzynce pocztowej. Nasz zespół i Expinno Inc. wykorzystują dane do przygotowania oferty i prowadzenia sprawy. Gdy zamówienie tego wymaga, przekazujemy techniczną część zapytania (na przykład produkt, ilość i miejsce dostawy) producentom, z którymi współpracujemy.

Analityka i zgoda

Odwiedzający z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii oraz ci, których kraju nie da się ustalić, widzą pasek z dwoma przyciskami, akceptacji i odrzucenia. Dopóki nie dokonają wyboru, sygnały zgody Google są odrzucone, a Google Analytics nie jest ładowany. Po odrzuceniu nigdy się nie ładuje.
W pozostałych krajach przechowywanie danych analitycznych jest domyślnie dozwolone, a pasek nie jest wyświetlany.
Strona korzysta z Google Consent Mode v2. Sygnały reklamowe pozostają odrzucone dla wszystkich.
Google Analytics otrzymuje wyświetlenia stron (z językiem strony) oraz jedno zdarzenie po wysłaniu zapytania o ofertę (z językiem i wybranym produktem). Nigdy nie otrzymuje imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani tekstu wpisanego w formularzu.
Google działa jako nasz dostawca usług analitycznych.

Decyzję można zmienić w każdej chwili, usuwając dane tej strony w przeglądarce; pasek pojawi się wtedy ponownie tam, gdzie obowiązuje.

rw-consent (pamięć lokalna): zapamiętuje wybór, akceptację lub odrzucenie; pozostaje do czasu usunięcia.
rw-region (pamięć sesji): zapamiętuje kod kraju na czas wizyty, aby zdecydować o pasku zgody; jest usuwany po zamknięciu karty.
lang (plik cookie): zapamiętuje język wybrany przełącznikiem języka; ustawiany tylko po jego użyciu i przechowywany do wygaśnięcia lub usunięcia.
Pliki cookie Google Analytics: zliczają odwiedziny; ustawiane tylko po wyrażeniu zgody tam, gdzie jest wymagana.
Cloudflare Turnstile: Cloudflare może zapisywać lub odczytywać dane na stronach z formularzem, w celu ochrony przed spamem.

Kto otrzymuje dane

Cloudflare: hosting, dostarczanie stron, bezpieczeństwo i Turnstile.
Google: Google Workspace (poczta e-mail i skrypt, który ją wysyła) oraz Google Analytics.
Nasi pracownicy i doradcy oraz producenci, jak opisano wyżej.

Ci dostawcy mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Gdy wymaga tego prawo, stosujemy zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzja o adekwatności.

Jak długo przechowujemy dane

Zapytania o ofertę i związaną z nimi korespondencję przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia dokumentacji handlowej, a następnie usuwamy je lub anonimizujemy. Dane analityczne pozostają w Google Analytics tylko przez okres przechowywania ustawiony na naszym koncie, a potem są usuwane automatycznie. Elementy zapisane w przeglądarce pozostają tam do czasu usunięcia lub wygaśnięcia.

Prawa osób, których dane dotyczą

Można zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub kopii oraz sprzeciwić się ich wykorzystywaniu. Tam, gdzie opieramy się na zgodzie, można ją w każdej chwili wycofać. Osoby z EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii mogą ponadto złożyć skargę do organu ochrony danych. Aby skorzystać z tych praw, prosimy napisać na adres contact@reinwent.com z adresu, którego użyto, albo do Expinno Inc., 8 The Green, Dover, DE 19901, USA. Odpowiadamy najszybciej, jak to rozsądnie możliwe.

Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę. Obowiązująca wersja jest zawsze na tej stronie. Prosimy zapoznać się także z Warunkami korzystania.